Navigation durch die Datenschutzerklärung

Basierend auf Ihrer obigen Auswahl können die folgenden Hinweise diese Datenschutzerklärung, sofern zutreffend, ergänzen:

Basierend auf Ihrer obigen Auswahl ist das unten im Abschnitt „Kontakt“ angezeigte Johnson & Johnson Unternehmen die juristische Person, mit der Sie interagieren, sowie der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Werden mehrere Unternehmen angezeigt, überprüfen Sie bitte die jeweils relevante juristische Person, die im jeweiligen Interaktionskanal (z. B. E-Mail, Website, mobile Anwendung, Vertrag) angegeben ist, um die für Sie relevante festzustellen. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu der Art und Weise haben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an uns.

Wichtig! Wenn Sie uns kontaktieren möchten, um Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auszuüben, verwenden Sie bitte die im Abschnitt „Wie Sie Ihre Betroffenenrechte ausüben können“ aufgeführte Kontaktmethode.

Wir und unsere Dienstleister erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, die wir automatisch erheben, die wir indirekt von Dritten erhalten, zu denen wir in einer Beziehung stehen, oder Informationen aus Registern oder öffentlich zugänglichen Quellen.

Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

• Wenn Sie uns personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer digitalen Dienste bereitstellen, z. B. indem Sie sich für einen Newsletter anmelden, einen Kauf tätigen, für ein Konto registrieren, an einem Meeting, einer Konferenz, einer Schulung oder einer anderen Veranstaltung teilnehmen, Beiträge auf unseren Social‑Media‑Seiten oder Produktbewertungsseiten veröffentlichen oder sich an den Kundenservice oder eines unserer Kontaktzentren wenden
• Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um Feedback zu geben, eine Anfrage zu stellen oder eine Frage zu stellen, einschließlich solcher im Zusammenhang mit medizinischen Informationen
• Wenn Sie uns Informationen über unsere Produkte in Bezug auf unerwünschte Nebenwirkungen und Wechselwirkungen, mangelnde Wirksamkeit, Qualitätsbeschwerden und/oder andere Aspekte im Zusammenhang mit der Sicherheit oder Qualität unserer Produkte zur Verfügung stellen
• Wenn Sie an Forschungsstudien teilnehmen, einschließlich klinischer Studien und Marktforschungsstudien, Interviews oder Umfragen
• Wenn wir mit Ihnen in einer vertraglichen Beziehung zur Erbringung von Dienstleistungen stehen und Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, damit wir unsere Verpflichtungen aus diesem Vertrag erfüllen können
• Wenn Sie uns während der täglichen Interaktionen mit unseren Vertriebsmitarbeitern Informationen zur Verfügung stellen
• Wenn Sie Informationen mittels „Testimonials“ teilen (Ihre Erfahrungen im Leben mit einer Krankheit oder einem Gesundheitszustand)

Daten, die wir automatisch erheben
Wir können Informationen wie nachstehend aufgeführt entweder direkt von Ihnen oder über Dritte erheben. Diese Art von Informationen lässt möglicherweise nicht immer Rückschlüsse auf Ihre spezifische Identität zu oder bezieht sich nicht unmittelbar auf Sie und gilt daher möglicherweise nicht immer als personenbezogene Daten. Soweit dies der Fall ist, können wir solche Informationen gemäß den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und Rechtsgrundlagen verwenden und offenlegen, sofern wir nicht nach geltendem Recht zu etwas anderem verpflichtet sind. Wenn wir solche Informationen mit personenbezogenen Daten zusammenführen, behandeln wir die zusammengeführten Informationen als personenbezogene Daten, solange diese kombiniert sind.

• Wenn Sie unsere digitalen Dienste nutzen und darin navigieren, können wir automatisch Informationen von Ihnen erheben, z. B. wenn Sie auf Links klicken oder eine Suche durchführen, welche Seiten Sie besucht haben, von welcher Website Sie gekommen sind und welche Suchanfragen Sie durchgeführt haben. In diesem Zusammenhang können wir „Cookies“ oder ähnliche Technologien verwenden, um personenbezogene Daten zu erheben, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wir und unsere Dienstleister können die Informationen für folgende Zwecke verwenden:
  
  • Aus Sicherheitsgründen
  • Zur Erleichterung der Navigation
  • Um Informationen effektiver darzustellen
  • Zur Personalisierung Ihrer Nutzung sowie zur Auswahl und Anzeige von Werbung oder Angeboten, die für Sie am relevantesten sind, während Sie unsere Dienste nutzen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist
  • Zur Nachverfolgung Ihrer Reaktionen auf unsere Werbung, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist
  • Zur Wiedererkennung Ihres Computers oder Geräts, um die Navigation zu erleichtern, z. B. um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern
  • Zur Erhebung statistischer Informationen über die Nutzung unserer digitalen Dienste, um deren Gestaltung und Funktionalität kontinuierlich zu verbessern, zu verstehen, wie sie genutzt werden, und zur Unterstützung bei der Beantwortung entsprechender Anfragen
  • Zur Berechnung von Nutzungsniveaus, zur Diagnose von Serverproblemen und zur Verwaltung der Website oder App
  • Zur Ableitung Ihres ungefähren Standorts aus Ihrer IP‑Adresse oder über Ihren Browser, z. B. Ihre Media Access Control (MAC)‑Adresse, Computertyp (Windows oder Mac), Bildschirmauflösung, Name und Version des Betriebssystems sowie Typ und Version des Internetbrowsers. In diesem Fall können wir ähnliche Informationen erheben, wenn Sie unsere digitalen Dienste über ein mobiles Gerät nutzen. Wir und unsere Dienstleister können diese Informationen verwenden, um sicherzustellen, dass unsere digitalen Dienste ordnungsgemäß funktionieren.
  • Zur Verwendung von Pixel-Tags, Web-Beacons, Clear GIFs oder ähnlichen Technologien, die in Verbindung mit bestimmten Seiten und HTML‑E-Mail-Nachrichten im Zusammenhang mit unseren Websites oder Apps eingesetzt werden können. Wir und unsere Dienstleister können die Informationen für folgende Zwecke verwenden:
    
    • Zur Nachverfolgung der Handlungen von Nutzern und E-Mail-Empfängern, insbesondere zur automatisierten Überwachung und Erfassung von Informationen darüber, wie Sie mit den von uns gesendeten E-Mail-Inhalten interagieren, um zu verstehen, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben und welche Inhalte und Funktionen für Sie von Interesse sind. Wenn Sie mit unseren E-Mail-Inhalten interagieren, z. B. durch Anklicken eines Links zu einer Webseite oder Zugriff auf ein Dokument, können wir Informationen wie Ihre IP-Adresse und Browsertyp erheben, um Sie zu identifizieren, damit wir Inhalte personalisieren und das Nutzungserlebnis entsprechend Ihren Bedürfnissen und Präferenzen gestalten können.
    • Zur Messung des Erfolgs unserer Marketingkampagnen und zur Erstellung von Statistiken über die Nutzung unserer digitalen Dienste
    • Zur Nutzung weiterer Technologien wie reCAPTCHA, das dazu dient, zwischen menschlichen Nutzern und automatisierten Zugriffen (Bots) bei der Nutzung unserer digitalen Dienste zu unterscheiden.

Soweit zutreffend, werden Sie über Cookies und andere eingesetzte Technologien in der Cookie-Richtlinie informiert, die in dem von Ihnen genutzten digitalen Dienst verfügbar ist. Soweit nach geltendem Recht erforderlich, werden Sie aufgefordert, Ihre Cookie-Präferenzen zu bestätigen. Soweit nach geltendem Recht zulässig und vorbehaltlich Ihrer Cookie-Präferenzen können wir Drittanbieter-Werbeunternehmen einsetzen, um Ihnen Werbung für Waren und Dienstleistungen anzuzeigen, die für Sie von Interesse sein könnten, wenn Sie auf unsere digitalen oder Online-Dienste zugreifen und diese nutzen, basierend auf Informationen über Ihre Nutzung dieser Dienste über Ihre Geräte hinweg. Zu diesem Zweck können diese Unternehmen ein eindeutiges Cookie in Ihrem Browser platzieren oder wiedererkennen (einschließlich durch Pixel-Tags). Darüber hinaus können sie diese Technologien zusammen mit den Informationen über Ihre Online-Nutzung verwenden, um Sie geräteübergreifend wiederzuerkennen und Ihnen Werbung anzuzeigen, z. B. auf einem Mobiltelefon und einem Laptop.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Präferenzen zu verwalten, indem Sie den Anweisungen Ihres Browsers oder eines Präferenzcenters folgen oder Ihre Einstellungen entsprechend anpassen. Wenn Sie diese jedoch nicht akzeptieren, kann es zu Einschränkungen bei der Nutzung der Website oder App kommen. Zudem erhalten Sie möglicherweise keine für Sie relevanten Werbeangebote oder sonstigen Angebote von uns.
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.

Informationen, die wir von Dritten erhalten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen erheben
Wir erhalten Informationen:

• Von verbundenen Unternehmen von Johnson & Johnson. Eine Liste unserer verbundenen Unternehmen ist hier verfügbar
• Von Gesundheitsdienstleistern, Patientenvertretungsorganisationen, Bildungseinrichtungen sowie weiteren Geschäftspartnern, beispielsweise im Rahmen klinischer Forschung, Marktforschung, Aufklärungskampagnen zu Krankheitsbildern, Mentoring-Programmen, Schulungsveranstaltungen, der Meldung unerwünschter Ereignisse oder der Bearbeitung von Beschwerden
• Von Pflegepersonen, die uns im Zusammenhang mit einer Dienstleistung oder bei der Meldung einer Produkt‑Sicherheits- oder Qualitätsbeanstandung Informationen über Sie zur Verfügung stellen
• Von sonstigen Dritten, die berechtigt sind, uns personenbezogene Daten über Sie zu übermitteln
• Von weiteren Drittanbietern von Informationen, einschließlich branchenspezifischer Dienste wie unter anderem MedScape, IQVIA, Veeva, Sermo, G‑med sowie dem Google-Werbenetzwerk
• Von Dritten, mit denen wir gemeinsam Produkte vermarkten
• Von Datenhändlern, deren Geschäftstätigkeit darin besteht, Informationen über Sie aus öffentlich zugänglichen Datenbanken zu erheben oder zusammenzuführen
• Aus öffentlich zugänglichen Quellen wie sozialen Netzwerken, beispielsweise wenn Sie auf Ihren Social-Media-Profilen oder in anderen digitalen Diensten, in denen Sie registriert sind, Inhalte über unser Unternehmen, unsere Produkte oder allgemein über verschiedene Arzneimittel und Erkrankungen veröffentlichen; in solchen Fällen können wir sogenannte Social-Media-Analysen („Social Media Listening“) durchführen
• Aus Ihren Social-Media-Profilen, etwa bei LinkedIn, X, Instagram, Facebook oder Medscape. Wenn Sie beispielsweise Ihr Social-Media-Konto mit einem unserer Dienste verknüpfen, stellen Sie uns bestimmte personenbezogene Daten aus Ihrem Social-Media-Konto zur Verfügung, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild sowie Kontakte oder Freundeslisten

Sofern wir keine Einwilligung eingeholt haben oder keine andere Rechtsgrundlage vorliegt, erhalten wir ausschließlich anonymisierte oder aggregierte Informationen.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person übermitteln – beispielsweise als Betreuungsperson oder als Angehöriger eines Gesundheitsberufs, indem Sie uns Informationen über einen Patienten zur Verfügung stellen –, versichern Sie, dass Sie hierzu berechtigt sind, dies im Einklang mit den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften erfolgt und Sie uns die Nutzung dieser Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung gestatten.

Es ist uns wichtig, dass Sie verstehen, welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erheben, wie wir diese personenbezogenen Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage diese Erhebung und Verarbeitung erfolgt. Da sich diese Details je nach Geschäftsbereich und je nach den Personen, mit denen wir interagieren, unterscheiden, stellen wir oben Auswahlmöglichkeiten bereit, die auf Ihre jeweilige Beziehung zu uns zugeschnitten sind.

In jedem Fall bitten wir Sie jedoch – sofern wir Sie nicht ausdrücklich dazu auffordern –, uns keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (d. h. sensible personenbezogene Daten wie Sozialversicherungsnummer, staatliche Identifikationsnummern, Angaben zur rassischen oder ethnischen Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gesundheitsdaten, biometrische oder genetische Daten, Informationen zu strafrechtlichen Verurteilungen oder Gewerkschaftszugehörigkeit) über unsere digitalen Dienste oder auf anderem Wege zu übermitteln oder offenzulegen.

Wir können neue Tools und Technologien, einschließlich künstlicher Intelligenz (KI), im Zusammenhang mit unseren Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsprozessen einsetzen. Soweit personenbezogene Daten durch diese Technologien verarbeitet werden, beschränkt sich diese Verarbeitung auf die in dieser Datenschutzerklärung und/oder in etwaigen ergänzenden Datenschutzhinweisen zum Zeitpunkt der Datenerhebung beschriebenen Zwecke.
Wir behandeln das Training von KI‑Modellen als eine eigenständige Form der Nutzung personenbezogener Daten. Daher verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck nur, wenn hierfür eine gesonderte und gültige Rechtsgrundlage nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen besteht – beispielsweise Ihre Einwilligung oder unsere berechtigten Interessen – und wir alle einschlägigen rechtlichen Anforderungen erfüllt haben, einschließlich der Implementierung geeigneter Schutzmaßnahmen sowie der Gewährleistung von Transparenz.

Darüber hinaus setzen wir weder KI noch andere automatisierte Technologien ein, um Entscheidungen zu treffen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen können, es sei denn, dies erfolgt in begrenzten Fällen, in denen:

• Sie eindeutig über eine solche automatisierte Verarbeitung informiert wurden,
• Die Verarbeitung ist nach geltendem Recht zulässig ist, und
• Ihnen aussagekräftige Informationen über die zugrunde liegende Logik zur Verfügung gestellt werden sowie die Möglichkeit besteht, ein Eingreifen durch eine Person oder eine Überprüfung zu verlangen.

Johnson & Johnson erhebt personenbezogene Daten von Minderjährigen nur in begrenzten Fällen und vorbehaltlich der Einholung einer überprüfbaren Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten von Minderjährigen berücksichtigen wir das in den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen festgelegte Volljährigkeitsalter sowie die Art der von uns bereitgestellten Kommunikation.
Sollten uns personenbezogene Daten von Minderjährigen unbeabsichtigt übermittelt worden sein und möchten Sie die Löschung dieser personenbezogenen Daten beantragen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten“.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen sowie an Dritte weitergeben. Zu den Arten von Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können, gehören:

• Verbundene Unternehmen von Johnson & Johnson
  Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben. Eine Liste unserer verbundenen Unternehmen ist hier verfügbar.
• Drittparteien für Co-Branding und Co-Marketing
  Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittparteien weitergeben, mit denen wir gemeinsam Produkte oder Dienstleistungen unter gemeinsamer Markenführung oder im Rahmen gemeinsamer Marketingaktivitäten anbieten
• Drittanbieter von Dienstleistungen
  Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Drittanbieter weitergeben, die Dienstleistungen für uns erbringen, wie etwa Hosting und Moderation von Websites, Hosting von mobilen Anwendungen, Datenanalysen, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Bereitstellung von Infrastruktur, IT-Services, Kundenservice, Versand von E-Mails und Postsendungen, Prüfungen und weitere Dienstleistungen
• Lieferanten
  Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Lieferanten weitergeben, die wir direkt oder indirekt bei der Organisation lokaler oder internationaler Schulungen und Veranstaltungen einbinden, beispielsweise Veranstaltungsorte oder Transportunternehmen, soweit dies erforderlich ist
• Drittparteien im Bereich Werbung
  Soweit zutreffend, können wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Werbepartner weitergeben, um die Effektivität unserer Kommunikation und Marketingkampagnen zu verbessern. Dazu gehören unter anderem soziale Netzwerke, medizinische Fachzeitschriften und Verlage, wie beispielsweise Facebook, LinkedIn, X und Medscape
• Forschungs-, Kooperations- und Lizenzpartner
  Zur Ermöglichung klinischer und medizinischer Forschung und Zusammenarbeit sowie zur Förderung von Innovation und Entwicklung im Bereich Gesundheitstechnologien können wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Forschungs- und Kooperationspartner, Lizenzpartner und Technologiepartner weitergeben
• Gesundheitsdienstleister und Angehörige der Gesundheitsberufe
  Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Gesundheitsdienstleister und Angehörige der Gesundheitsberufe weitergeben
• Veröffentlichung und Teilen in Sozialen Medien
  Durch die Nutzung unserer digitalen Dienste können Sie sich entscheiden, personenbezogene Daten offenzulegen
  
  • Auf Profilseiten, in Blogs, Produktbewertungen sowie in anderen Diensten, in denen Sie Inhalte veröffentlichen können (einschließlich unserer Social-Media-Seiten). Bitte beachten Sie, dass alle dort veröffentlichten Informationen öffentlich zugänglich werden und von anderen Nutzern sowie von der Allgemeinheit eingesehen werden können
  • Im Rahmen Ihrer Aktivitäten in sozialen Netzwerken. Wenn Sie Ihr Benutzerkonto mit einem Social-Media-Konto verknüpfen, teilen Sie personenbezogene Daten mit Ihren Kontakten in diesem sozialen Netzwerk, mit anderen Nutzern sowie mit dem Anbieter des sozialen Netzwerks. In diesem Fall unterliegt die Nutzung der geteilten personenbezogenen Daten den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters
    
    Dabei ist Ihnen bewusst, dass die Verwendung dieser personenbezogenen Daten den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Social-Media-Anbieters unterliegt.
• Weitere Situationen:
  
  • Im Falle einer Umstrukturierung, eines Zusammenschlusses (wenn eine Marke oder ein Geschäftsbereich, mit dem Sie personenbezogene Daten geteilt haben, an ein anderes Unternehmen verkauft wird), einer Veräußerung, Übernahme, eines Joint Ventures, einer Abtretung, Übertragung oder einer sonstigen Verfügung über unser gesamtes Unternehmen oder Teile davon, unsere Vermögenswerte oder Aktien (einschließlich im Zusammenhang mit Insolvenz- oder vergleichbaren Verfahren), kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an die beteiligten Dritten weiterzugeben. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die empfangende Partei Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerdem verwenden und an Dritte weitergeben, um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen, rechtlichen Verfahren oder geltendem Recht nachzukommen (einschließlich Gesetzen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes) sowie zur Beantwortung von Anfragen öffentlicher oder staatlicher Stellen (einschließlich Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes).
  • Aus weiteren rechtlichen Gründen:
    
    • Zur Sicherstellung der Einhaltung und Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien
    • Zum Schutz unserer Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unseres Eigentums sowie der entsprechenden Interessen unserer verbundenen Unternehmen, von Ihnen oder von Dritten
    • Für Audits, um zu überprüfen, ob unsere internen Prozesse wie vorgesehen funktionieren und um rechtliche, regulatorische oder vertragliche Anforderungen zu erfüllen
    • Zur Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung, z. B. zur Erkennung und Verhinderung von Cyberangriffen oder Versuchen, Identitätsdiebstahl zu begehen
    • Zur Erfüllung von Verpflichtungen im Zusammenhang mit wissenschaftlicher Forschung, etwa bei der Durchführung interventioneller klinischer Studien oder von Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Herstellung pharmazeutischer Produkte
    • Zur Aggregation und/oder Anonymisierung personenbezogener Daten, sodass diese nicht mehr als personenbezogene Daten gelten. Dies erfolgt, um daraus weitere Daten für unsere eigenen Zwecke zu generieren, die wir für beliebige Zwecke verwenden und weitergeben können, da sie Sie oder andere natürliche Personen nicht mehr identifizieren, und
    • Für Datenanalysen, beispielsweise zur Verbesserung der Effizienz unserer Dienstleistungen.

Soweit dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist, holen wir Ihre Einwilligung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte ein.

Ihre personenbezogenen Daten können an jedem Ort gespeichert und verarbeitet werden, an dem wir oder unsere Dienstleister über Einrichtungen verfügen. Durch die Nutzung unserer Dienste oder – soweit gesetzlich erforderlich – durch Ihre Einwilligung können Ihre Daten in andere Länder übermittelt werden. Wenn Sie sich beispielsweise in der Europäischen Union befinden, können Ihre Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt werden, wo möglicherweise andere Datenschutzvorschriften gelten.
Ungeachtet dessen bestehen geeignete vertragliche und sonstige Maßnahmen – im Einklang mit lokalen Anforderungen bzw. geltendem Recht –, um personenbezogene Daten zu schützen, wenn sie an unsere verbundenen Unternehmen oder an Dritte in anderen Ländern übermittelt werden. Einige Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes werden als solche mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt. Über die nachstehenden Links können Sie weitere Informationen zu den als angemessen anerkannten Ländern erhalten:

• Der Europäische Wirtschaftsraum
• Schweiz
• Vereinigtes Königreich

Für Datenübermittlungen in Länder, die nicht als angemessen anerkannt sind, stellen wir sicher, dass geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden. Dazu gehört insbesondere, dass der Empfänger durch Standardvertragsklauseln verpflichtet ist, soweit dies nach den in Ihrem Wohnsitz geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen ist. Sie können eine Kopie dieser Maßnahmen erhalten, indem Sie uns gemäß dem Abschnitt „Wer für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist und wie Sie uns kontaktieren können“ kontaktieren.

Sie können Ihre Rechte jederzeit über die im Abschnitt „Ausübung Ihrer Betroffenenrechte“ oben genannten Kontaktmöglichkeiten ausüben.

Ihr Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (z. B. für den Versand von Marketingkommunikation oder Newslettern), haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, unberührt bleibt.
Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingkommunikation widerrufen, können wir Ihnen weiterhin Mitteilungen senden, die für die Verwaltung unserer Beziehung mit Ihnen erforderlich sind, wie beispielsweise transaktionsbezogene Mitteilungen, Authentifizierungsvorgänge für Ihr Benutzerkonto, Terminabsprachen oder die Beantwortung Ihrer Anfragen.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir in solchen Fällen möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihre personenbezogenen Daten unmittelbar aus den Datenbanken unserer verbundenen Unternehmen oder der Drittpartner zu entfernen, an die Ihre Daten bereits übermittelt wurden. In diesen Fällen werden wir unsere verbundenen Unternehmen oder die jeweiligen Drittpartner über Ihren Widerruf informieren.

Ihre weiteren Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben außerdem das Recht, Folgendes zu verlangen:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben, verarbeitet, weitergegeben oder anderweitig offengelegt haben
• Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
• Eine elektronische Kopie („Datenportabilität“) der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, um diese an ein anderes Unternehmen zu übermitteln
• Die Berichtigung unrichtiger Daten, die wir über Sie gespeichert haben
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies nach geltendem Recht vorgesehen ist
• Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies nach geltendem Recht vorgesehen ist, z. B. während wir Ihren Antrag auf Berichtigung oder Ihren Widerspruch prüfen. Während einer solchen Einschränkung bleiben Ihre personenbezogenen Daten gespeichert, werden jedoch nur mit Ihrer Einwilligung, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet
• Widerruf gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, einschließlich Profiling, soweit dieses mit solcher Direktwerbung in Zusammenhang steht
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich Profiling) aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, soweit dies in bestimmten Fällen vorgesehen ist
• Widerspruch dagegen, einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie Ihr Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben, bestimmte Informationen ggf. zu Nachweis- oder Dokumentationszwecken sowie zur Abwicklung von bereits begonnenen Transaktionen weiterhin speichern müssen (z. B. können personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einem Kauf angegeben wurden, erst nach Abschluss dieses Vorgangs berichtigt oder gelöscht werden).

Sie haben das Recht, wegen der Ausübung Ihrer Rechte keiner unzulässigen Benachteiligung zu unterliegen.

Zu Ihrem Schutz können wir Anfragen nur in Bezug auf diejenigen personenbezogenen Daten bearbeiten, die der E‑Mail-Adresse zugeordnet sind, die Sie für Ihre Anfrage verwenden. Zudem kann es erforderlich sein, Ihre Identität zu überprüfen. Zu diesem Zweck können wir weitere personenbezogene Daten von Ihnen anfordern, beispielsweise Ihre E‑Mail-Adresse oder Postanschrift.

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich und im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten. Sollte es aufgrund bestimmter Umstände zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und Ihnen einen Termin für die Beantwortung mitteilen.

Sollten wir Ihrem Anliegen nicht entsprechen können, haben Sie das Recht, bei der für Ihren Markt zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen:

• Argentinien: https://www.argentina.gob.ar/aaip
• Australien: https://www.oaic.gov.au/
• Brasilien: https://www.gov.br/anpd/pt-br
• Kanada: https://www.priv.gc.ca/en/
• Chile: https://www.gob.cl/
• China: http://www.cac.gov.cn/
• Kolumbien: https://www.sic.gov.co/
• Costa Rica: https://www.prodhab.go.cr/
• El Salvador: https://www.defensoria.gob.sv/
• Europäischer Wirtschaftsraum: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
• Hongkong: https://www.pcpd.org.hk/
• Israel: https://www.gov.il/he/Departments/the_privacy_protection_authority
• Japan: https://www.ppc.go.jp/
• Korea: https://www.pipc.go.kr/np/
• Malaysien: https://www.pdp.gov.my/ppdpv1/
• Mexiko: https://www.gob.mx/buengobierno/
• Neuseeland: https://www.privacy.org.nz/
• Panama: https://www.antai.gob.pa/
• Peru: https://www.gob.pe/anpd
• Russland: https://rkn.gov.ru/
• Serbien: https://poverenik.rs/en/home/
• Südafrika: https://inforegulator.org.za/
• Schweiz: https://www.edoeb.admin.ch/
• Türkei: http://www.kvkk.gov.tr/
• Vereinigtes Königreich: https://ico.org.uk/
• Uruguay: https://www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales/

Wir gehen mit Ihren personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt um und tragen die Verantwortung dafür, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um diese vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung oder Offenlegung sowie vor unzulässiger Nutzung, Verlust oder unbefugten Eingriffen zu schützen. Wir setzen angemessene organisatorische, technische und administrative Maßnahmen ein, um die personenbezogenen Daten unter unserer Kontrolle zu schützen. Soweit erforderlich, können hierzu technische Lösungen wie Firewalls, Systeme zur Angriffserkennung oder Verschlüsselung sowie organisatorische und physische Maßnahmen gehören, etwa die Schulung von Mitarbeitenden zur Erkennung von Datenschutzvorfällen, abschließbare Aktenschränke, soweit Daten in physischer Form gespeichert werden, sowie Zugriffs- oder Risikokontrollen.

Um das jeweils erforderliche Schutzniveau festzulegen, bewerten wir in jedem Einzelfall angemessen die Art Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Risiko eines Sicherheitsvorfalls.

Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (beispielsweise wenn Sie den Eindruck haben, dass die Sicherheit eines bei uns bestehenden Kontos beeinträchtigt wurde), informieren Sie uns bitte unverzüglich gemäß den Anweisungen im Abschnitt „Wer für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist und wie Sie uns kontaktieren können“.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Zwecke erforderlich oder zulässig ist, für die sie erhoben wurden, und im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere folgende Kriterien:

• Die Dauer der laufenden Beziehung, die wir mit Ihnen haben, sowie die Zeitspanne, in der wir Ihnen Dienstleistungen bereitstellen
• Das Bestehen gesetzlicher oder regulatorischer Aufbewahrungspflichten, denen wir unterliegen
• Ob eine Aufbewahrung im Hinblick auf unsere rechtliche Position sinnvoll ist (z. B. im Zusammenhang mit Zertifizierungsanforderungen, geltenden Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördlichen Untersuchungen).

Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten, einschließlich solcher Anbieter, bei denen Sie möglicherweise ein eigenes Konto eingerichtet haben, um im Zusammenhang mit einer zuvor angeforderten Dienstleistung Zahlungen an uns zu leisten. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Datenschutz-, Informations- oder sonstigen Praktiken Dritter, und wir sind hierfür auch nicht verantwortlich. Dies schließt insbesondere Dritte ein, die eine Website, App oder einen sonstigen Online-Dienst betreiben, der über unsere digitalen Dienste zugänglich ist oder auf den unsere digitalen Dienste verlinken.
Darüber hinaus sind wir nicht verantwortlich für die Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Sicherheitspraktiken anderer Organisationen, wie etwa Facebook/Meta, Apple, Google, Microsoft oder anderer App-Entwickler, App-Anbieter, Anbieter von Social-Media-Plattformen, Betreiber von Betriebssystemen, Telekommunikationsanbieter oder Gerätehersteller. Dies gilt auch in Bezug auf personenbezogene Daten, die Sie diesen anderen Organisationen über oder im Zusammenhang mit unseren Apps oder unseren Social-Media-Seiten offenlegen.

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