En fonction de votre sélection au-dessus de la catégorie de Johnson & Johnson business indiquée ci-dessous dans la vignette « Nous joindre » est l’entité juridique avec laquelle vous interagissez et le responsable du traitement de vos renseignements personnels. Si plus d’une entreprise apparaît, veuillez cocher l’entité juridique pertinente indiquée dans le canal dans lequel vous interagissez avec nous (p. ex. courriel, site Web, application mobile, contrat) pour déterminer celle qui vous convient. Si vous avez des questions sur la présente Énoncé de Confidentialité ou sur la façon dont nous traitons les renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous.

Important! Si vous souhaitez communiquer avec nous spécifiquement pour exercer vos droits relatifs à vos renseignements personnels, veuillez utiliser une méthode indiquée dans la vignette Comment exercer vos droits en matière de confidentialité.

Selon votre sélection ci-dessus, les énoncés suivants peuvent compléter le présent énoncé de confidentialité, le cas échéant :

Nous et nos fournisseurs de services recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez directement; que nous recueillons automatiquement; ou que nous recevons indirectement de tiers, nous avons une relation avec ces derniers, ou des renseignements provenant de registres ou de sources accessibles au public.

Renseignements que vous nous fournissez directement

• Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels par l’entremise de nos services numériques, par exemple lorsque vous vous inscrivez à un bulletin d’information, effectuez un achat, vous inscrivez à un compte, participez à une réunion, à une conférence, à une formation ou à un autre événement, les publiez sur nos de pages de médias sociaux ou de révision des produits, ou lorsque vous contactez le service à la clientèle ou tout autre centre de contact
• Lorsque vous communiquez avec nous pour nous faire part de vos commentaires, pour une demande ou pour une question, y compris celles liées aux renseignements médicaux
• Lorsque vous nous fournissez des renseignements sur nos produits en lien avec les effets secondaires et les interactions indésirables, le manque d’efficacité, les plaintes relatives à la qualité et/ou d’autres aspects liés à l’innocuité ou à la qualité de nos produits
• Lorsque vous participez à des études de recherche, y compris des essais cliniques et des études de marché, des entrevues ou des sondages
• Lorsque nous sommes engagés avec vous dans une relation contractuelle pour la prestation de services et que vous nous fournissez des renseignements pour nous permettre de remplir nos obligations en vertu de cette entente
• Lorsque vous nous fournissez des renseignements pendant vos interactions quotidiennes avec nos représentants
• Lorsque vous partagez des renseignements par l’entremise de « témoignages » (votre expérience de vie avec une maladie ou une affection).

Renseignements que nous recueillons automatiquement

Nous pouvons recueillir des renseignements comme indiqué ci-dessous directement auprès de vous ou par l’intermédiaire de tiers. Ce type de renseignements peut ne pas toujours révéler votre identité précise ou ne pas être directement lié à vous et, par conséquent, ne pas toujours être considéré comme des renseignements personnels. Toutefois, si tel est le cas, nous pouvons utiliser et divulguer ces renseignements conformément aux fins décrites dans le présent Énoncé de confidentialité, sauf lorsque nous sommes tenus de le faire autrement en vertu des lois applicables. Si nous conjuguons ces renseignements avec des renseignements personnels, nous les traiterons comme des renseignements personnels tant qu’ils seront combinés.

Lorsque vous utilisez nos services numériques et naviguez dans ceux-ci, nous pouvons recueillir automatiquement des renseignements auprès de vous, tels que les liens sur lesquels vous avez cliqué, les pages que vous avez visitées, le site Web à partir duquel vous êtes arrivé ou les recherches que vous avez effectuées. Dans ce contexte, nous pourrions utiliser des « témoins de connexion » (voir ci-dessous) ou des technologies similaires pour recueillir des renseignements personnels, comme le permettent les lois applicables.

Nous et nos fournisseurs de services pouvons utiliser les renseignements aux fins suivantes :

• Pour des raisons de sécurité
• Pour faciliter la navigation
• Afficher les renseignements plus efficacement
• Pour personnaliser votre expérience et pour choisir les publicités ou les offres qui sont les plus susceptibles de vous intéresser et les afficher pendant que vous utilisez nos services, comme le permettent les lois applicables
• Pour faire le suivi de vos réponses à nos publicités, comme le permettent les lois applicables
• Reconnaître votre ordinateur ou votre appareil afin de faciliter votre expérience de navigation, par exemple pour vous souvenir de ce qui se trouve dans votre panier d’achats
• Pour recueillir des données statistiques sur votre utilisation des services numériques afin d’améliorer continuellement leur conception et ses fonctionnalités, de comprendre la manière dont les visiteurs les utilisent et de nous aider à traiter les questions qu’ils posent
• Pour calculer les niveaux d’utilisation, diagnostiquer les problèmes de serveur et administrer le site Web ou l’application
• Pour déterminer votre emplacement approximatif à partir de votre adresse IP ou des informations de votre navigateur, telles que votre adresse matérielle (adresse MAC ou Media Access Control), le type d’ordinateur (Windows ou Mac), la résolution d’écran, le nom et la version du système d’exploitation, et le type et la version du navigateur Internet. Dans ce cas, nous pouvons recueillir des renseignements semblables si vous accédez à nos services numériques par l’entremise d’un appareil mobile. Nous et nos fournisseurs de services pouvons utiliser ces renseignements pour nous assurer que nos services numériques fonctionnent correctement
• Pour utiliser des pixels invisibles, des pixels espions, des GIF invisibles ou d’autres technologies similaires, qui peuvent être utilisés en lien avec certaines pages et certains courriels au format HTML liés à nos sites Web ou applications. Nous et nos fournisseurs de services pouvons utiliser les renseignements aux fins suivantes :
  
  • Pour assurer le suivi des actions des utilisateurs et des destinataires des courriels
  • Pour mesurer le succès de nos campagnes de marketing et compiler des statistiques sur l’utilisation de nos services numériques
• Pour utiliser des technologies plus poussées, comme reCAPTCHA, qui est un test pour informer les humains et les robots ou les accès automatisés lorsque vous utilisez nos services numériques

Préférences relatives aux témoins

Lorsque vous visitez un site Web, il peut conserver ou récupérer des renseignements sur votre navigateur, principalement sous forme de témoins. Ces renseignements peuvent porter sur vous, vos préférences ou votre appareil et sont principalement utilisés pour que le site fonctionne comme vous le souhaitez. En général, ces renseignements ne permettent pas de vous identifier directement, mais ils peuvent vous offrir une expérience de navigation plus personnalisée. Puisque nous respectons votre droit à la confidentialité, vous pouvez choisir de refuser certains types de témoins. Vous pouvez gérer vos paramètres de témoins par l’intermédiaire de l’utilitaire Gestionnaire de consentement aux témoins sur le site Web. Cliquez sur les titres des différentes catégories pour plus de détails et modifier vos paramètres par défaut. Toutefois, bloquer certains types de témoins peut avoir une incidence sur votre expérience de l’utilisation du site et des services que nous sommes en mesure de proposer. Les types de témoins sont :

• Témoins strictement nécessaires (Toujours actifs)
  Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement configurés qu’en réponse à des actions que vous effectuez et qui équivalent à une demande de services, comme le réglage de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu’il bloque ces témoins ou vous en avertisse, mais certaines parties du site ne fonctionneront pas.
  
• Témoins fonctionnels (actifs par choix)
  Ces témoins permettent au site Web d’offrir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être établis par nous-mêmes ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Si vous n’autorisez pas ces témoins, certains de ou tous ces services pourraient ne pas fonctionner correctement.
  
• Témoins de performance (actifs par choix)
  Ces témoins nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site. Ils nous permettent de savoir quelles sont les pages les plus et les moins visitées et de voir les mouvements des utilisateurs sur le site. Si vous n’autorisez pas ces témoins, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site et nous ne pourrons pas évaluer sa performance. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque ou vous alerte au sujet de ces témoins.
  
• Témoins des médias (actifs par choix)
  Ces témoins sont définis par une gamme de services multimédias que nous avons ajoutés au site afin de permettre l’affichage du contenu multimédia, comme des vidéos intégrées. Certains de ces témoins sont nécessaires pour l’affichage correct du contenu multimédia. Certains services multimédias se servent également des témoins qui peuvent suivre votre utilisation du service multimédia et créer un profil de vos intérêts. Cela pourrait affecter le contenu et les messages que vous voyez sur d’autres sites Web que vous visitez. Si vous n’autorisez pas ces témoins, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser ou d’afficher de tels services multimédias, comme des vidéos.
  
  Veuillez noter que Google a la capacité de déployer automatiquement des témoins YouTube hors de notre contrôle. Afin de savoir comment gérer les préférences et les témoins de Google et de YouTube, veuillez visiter le site https://policies.google.com/technologies/cookies#how-google-uses-cookies.
  
• Témoins de ciblage (actifs par choix)
  Ces témoins peuvent être installés sur notre site par nos partenaires de publicités. Ces entreprises peuvent les utiliser pour créer un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites. Ils ne conservent pas de renseignements personnels directs, mais sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n’autorisez pas ces témoins, vous verrez des publicités moins ciblées.

Dans la mesure permise par les lois applicables, et sous réserve de vos préférences en matière de témoins, nous pouvons avoir recours à des agences de publicité tierces pour servir des publicités concernant des produits et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous consultez ou utilisez le service et d’autres services en ligne, en fonction de renseignements relatifs à votre consultation ou utilisation de nos services numériques ou en ligne au moyen de l’un ou l’autre de vos appareils. Si vous l’avez autorisé dans vos choix de consentement pour les témoins, ces entreprises peuvent placer ou reconnaître un témoin unique sur votre navigateur (et possiblement par l’utilisation d’autres moyens techniques). Elles peuvent également utiliser ces technologies, ainsi que les renseignements sur votre utilisation en ligne que ces dernières permettent de recueillir, pour vous reconnaître et servir de la publicité sur les appareils que vous utilisez, comme un téléphone cellulaire et un ordinateur portable.

Vous aurez la possibilité de gérer vos préférences en matière de témoins, le cas échéant, en suivant les instructions de votre navigateur ou de votre centre de préférences, ou même en modifiant vos paramètres. Toutefois, si vous ne les acceptez pas, vous pourriez éprouver des inconvénients dans votre utilisation du site Web ou de l’application. Il se peut également que vous ne receviez pas de publicité ou d’autres offres de notre part qui sont pertinentes à vos intérêts et à vos besoins.

Pour en savoir plus sur les témoins, veuillez visiter le site http://www.allaboutcookies.org .

Renseignements que nous recevons de tiers ou que nous recueillons auprès de sources accessibles au public

• Nous recevons des renseignements d’autres sociétés Johnson & Johnson (affiliées) aux fins décrites ici. Veuillez noter que seules les sociétés affiliées requises pour répondre aux besoins individuels recevront les renseignements. La liste de nos sociétés affiliées est disponible ici
• Des professionnels de la santé, des groupes de défense des droits des patients, des établissements d’enseignement et d’autres partenaires commerciaux, qui peuvent être dans le contexte de l’étude clinique, de l’étude de marché, des campagnes de sensibilisation aux maladies, des programmes de mentorat, des événements de formation, des événements indésirables ou de la gestion des plaintes, etc. Vous avez consenti à ce partage
• Des aidants qui pourraient nous fournir des renseignements à votre sujet dans le cadre d’un service ou de la soumission d’une plainte concernant l’innocuité ou la qualité d’un produit
• De la part d’autres tiers qui auraient le pouvoir de fournir des renseignements personnels vous concernant
• De la part d’autres fournisseurs de renseignements tiers, y compris des services spécialisés dans l’industrie, comme MedScape, IQVIA, Veeva, Sermo, G-Med et le réseau de publicité Google
• Tiers avec qui nous commercialisons conjointement un produit
• Des sources accessibles au public, comme les réseaux sociaux. Par exemple, lorsque vous publiez sur vos profils de médias sociaux ou dans tout autre service numérique auquel vous pourriez être inscrit, au sujet de notre entreprise, de nos produits et de différentes drogues et maladies en général, nous pouvons participer à l’écoute des médias sociaux
• À partir de vos profils de médias sociaux, comme sur LinkedIn, X, Instagram, Facebook et Medscape. Par exemple, si vous connectez votre compte de médias sociaux à votre compte de services, vous partagerez avec nous certains renseignements personnels de votre compte de médias sociaux, comme votre nom, votre adresse de courriel, votre photo et vos contacts ou amis

À moins que nous ayons recueilli votre consentement ou que nous ayons une autre base juridique pour le recueillir, nous ne recevrons que des renseignements non identifiés ou agrégés.

Si vous nous soumettez des renseignements personnels concernant une autre personne, par exemple si vous êtes un aidant ou un professionnel de la santé et que vous nous fournissez des renseignements sur un patient, vous déclarez que vous avez l’autorité de le faire conformément aux lois applicables et de nous permettre d’utiliser les renseignements conformément au présent Énoncé de confidentialité.

Renseignements que nous recevons de tiers ou que nous recueillons auprès de sources accessibles au public

• Nous recevons des renseignements d’autres sociétés Johnson & Johnson (affiliées). La liste de nos sociétés affiliées est disponible ici
• Des professionnels de la santé, des groupes de défense des droits des patients, des établissements d’enseignement et d’autres partenaires commerciaux, qui peuvent être dans le contexte de l’étude clinique, de l’étude de marché, des campagnes de sensibilisation aux maladies, des programmes de mentorat, des événements de formation, des événements indésirables ou de la gestion des plaintes, etc.
• Des aidants qui pourraient nous fournir des renseignements à votre sujet dans le cadre d’un service ou de la soumission d’une plainte concernant l’innocuité ou la qualité d’un produit
• De la part d’autres tiers qui auraient le pouvoir de fournir des renseignements personnels vous concernant
• De la part d’autres fournisseurs de renseignements tiers, y compris des services spécialisés dans l’industrie, comme MedScape, IQVIA, Veeva, Sermo, G-Med et le réseau de publicité Google
• Des tiers avec qui nous commercialisons conjointement un produit
• De courtiers en données qui recueillent ou regroupent des renseignements à votre sujet provenant de bases de données accessibles au public
• Des sources accessibles au public, comme les réseaux sociaux. Par exemple, lorsque vous publiez sur vos profils de médias sociaux ou dans tout autre service numérique auquel vous pourriez être inscrit, au sujet de notre entreprise, de nos produits et de différentes drogues et maladies en général, nous pouvons participer à l’écoute des médias sociaux
• À partir de vos profils de médias sociaux, comme sur LinkedIn, X, Instagram, Facebook et Medscape. Par exemple, si vous connectez votre compte de médias sociaux à votre compte de services, vous partagerez avec nous certains renseignements personnels de votre compte de médias sociaux, comme votre nom, votre adresse de courriel, votre photo et vos contacts ou amis

À moins que nous ayons recueilli votre consentement ou que nous ayons une autre base juridique pour le recueillir, nous ne recevrons que des renseignements non identifiés ou agrégés.

Si vous nous soumettez des renseignements personnels concernant une autre personne, par exemple si vous êtes un aidant ou un professionnel de la santé et que vous nous fournissez des renseignements sur un patient, vous déclarez que vous avez l’autorité de le faire conformément aux lois applicables et de nous permettre d’utiliser les renseignements conformément au présent Énoncé de Confidentialité.

Il est important pour nous que vous compreniez les types de renseignements personnels que nous recueillons, la façon dont nous utilisons ces renseignements personnels et le fondement juridique de cette collecte, de ce traitement et de cette utilisation. Étant donné que ces détails varient d’une entreprise à l’autre et des personnes avec lesquelles nous interagissons, nous vous proposons les options du menu déroulant ci-dessus, qui sont adaptées à votre relation avec nous.

Dans tous les cas, à moins que nous ne le demandions expressément, nous vous demandons de ne pas nous envoyer ou de ne pas divulguer de catégories particulières de renseignements personnels (renseignements personnels sensibles comme la sécurité sociale ou les pièces d’identité du gouvernement, l’origine ethnique ou raciale, les opinions politiques, la religion ou d’autres croyances, la santé, la biométrie ou les caractéristiques génétiques, les antécédents criminels ou l’adhésion syndicale) sur nos services digitaux, par le biais de ceux-ci ou autrement.

Nous pouvons utiliser de nouveaux outils et de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle (IA), en lien avec nos produits, nos services et nos opérations. Lorsque des renseignements personnels sont traités par ces technologies, un tel traitement se limite aux fins décrites dans le présent Énoncé de Confidentialité ou dans tout avis de confidentialité supplémentaire fourni au moment de la collecte des données.

Nous traitons la formation sur les modèles d’IA comme une utilisation distincte des renseignements personnels. Par conséquent, nous n’utiliserons renseignements personnels à cette fin que si nous avons une base juridique distincte et valide en vertu des lois applicables en matière de protection des données, comme votre consentement ou nos intérêts légitimes, et si nous avons satisfait à toutes les exigences légales pertinentes, y compris la mise en œuvre de mesures de protection et la transparence.

De plus, nous n’utilisons pas l’IA ou d’autres technologies automatisées pour prendre des décisions qui pourraient produire des effets juridiques ou des effets similaires importants à votre sujet, sauf dans des circonstances limitées où :

• Vous avez été clairement informé de ce traitement automatisé,
• Le traitement est autorisé par la loi applicable, ou
• Vous recevez des renseignements pertinents sur la logique en cause, ainsi que la possibilité de demander une intervention humaine ou un examen humain.

Johnson & Johnson recueille des renseignements personnels auprès de mineurs dans des cas limités, sous réserve de l’obtention d’un consentement parental/tuteur vérifié, le cas échéant. Dans le traitement des renseignements personnels chez les mineurs, nous considérons l’âge de la majorité comme défini par le pays concerné, ainsi que le type de communications que nous fournissons. Si des renseignements personnels concernant des mineurs nous ont été fournis par erreur et que vous souhaitez demander que ces renseignements personnels soient supprimés, veuillez suivre les instructions décrites dans la section Vos droits à l’égard de vos renseignements personnels.

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées et des tiers.
Les types de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos renseignements personnels comprennent :

• Johnson & Johnson et ses sociétés affiliées
  Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées aux fins décrites dans le présent Énoncé de Confidentialité. La liste de nos sociétés affiliées est disponible ici.
• Partenaires tiers de co-marquage et de co-marketing
  Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos tiers partenaires avec qui nous offrons une promotion à double enseigne ou avec qui nous avons un accord de réciprocité en matière de promotion.
• Fournisseurs de services tiers
  Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos tiers fournisseurs qui offrent des services comme l’hébergement et la modération de sites Web, l’hébergement d’applications mobiles, l’analyse de données, le traitement des paiements et des commandes, la fourniture d’infrastructures, les services de TI, le service à la clientèle, les services de courriel et de publipostage, l’audit et d’autres services.
• Vendeurs
  Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des fournisseurs avec qui nous collaborons directement ou indirectement dans l’organisation de formations et d’événements locaux et internationaux, tels que des sites ou des entreprises de randonnée, selon le cas.
• Partenaires publicitaires tiers
  Le cas échéant, aux fins d’améliorer l’efficacité de notre communication avec vous et de nos campagnes de marketing, nous pouvons partager vos données avec nos partenaires publicitaires tiers, y compris les médias sociaux, les revues médicales et les éditeurs, y compris, mais sans s’y limiter, Facebook, LinkedIn, X et Medscape.
• Partenaires de recherche et de collaboration, d’homologation et de technologie
  Afin de permettre la recherche clinique et médicale et la collaboration, ou l’innovation et le développement en matière de technologie de soins de santé, vos renseignements pourraient être partagés avec nos partenaires de recherche et de collaboration, nos partenaires de licence et nos partenaires technologiques.
• Les fournisseurs de soins de santé et les professionnels de la santé
  Nous pouvons transmettre vos renseignements personnels à vos fournisseurs de soins de santé et à vos professionnels de la santé.
• Partage et publications sociales
  En utilisant nos services numériques, vous pouvez choisir de divulguer des renseignements personnels :
  
  • Sur des pages de profil, des blogues, des évaluations de produits et d’autres services pour lesquels vous pouvez publier des renseignements et du contenu (y compris nos pages de médias sociaux). Veuillez noter que tout renseignement que vous publiez ou divulguez par l’entremise de ces services deviendra public et pourrait être accessible à d’autres utilisateurs et au grand public.
  • Par le biais de votre activité de partage sur les réseaux sociaux. Lorsque vous connectez votre compte de services à votre compte de médias sociaux, vous partagerez les renseignements personnels avec vos amis associés à votre compte de médias sociaux, avec d’autres utilisateurs et avec votre fournisseur de compte de médias sociaux.
  Ce faisant, vous comprenez que l’utilisation des renseignements personnels partagées sera régie par la propre déclaration de confidentialité du fournisseur de médias sociaux.
• Autres situations :
  
  • En cas d’une réorganisation, d’une fusion (lorsqu’une marque ou l’une de nos entreprises avec lesquelles vous avez partagé des renseignements personnels est vendue à une autre entreprise), d’un dessaisissement, d’une acquisition, d’une coentreprise, d’une cession, transfert ou autre aliénation de la totalité ou d’une partie de nos activités, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire), nous pourrions devoir communiquer vos renseignements personnels aux tiers concernés. Dans de tels cas, nous veillerons à ce que la partie qui reçoit vos renseignements personnels respecte les conditions de la présente déclaration de confidentialité
  • Nous pouvons également utiliser et divulguer vos renseignements à des tiers pour faire respecter nos conditions générales; nous pouvons nous conformer aux procédures judiciaires ou aux lois applicables, qui peuvent comprendre des lois à l’extérieur de votre pays de résidence; et en réponse aux demandes des autorités publiques ou gouvernementales, y compris les autorités à l’extérieur de votre pays de résidence
  • Pour d’autres raisons juridiques :
    
    • Afin d’assurer la conformité et l’application de nos conditions et politiques
    • Afin de protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos filiales, vous ou d’autres personnes
    • En ce qui concerne les audits, afin de nous assurer que nos processus internes fonctionnent comme prévu et afin de répondre aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles
    • Pour les activités de prévention et de surveillance en matière de fraude et de sécurité, par exemple, pour détecter et prévenir les cyberattaques ou les tentatives de vol d’identité
    • Afin de se conformer aux obligations liées à la recherche scientifique, comme lors de l’exécution d’essais cliniques interventionnels ou d’obligations liées à la fabrication de produits pharmaceutiques
  • Agréger ou anonymiser les renseignements personnels afin qu’elles ne soient plus considérées comme des renseignements personnels. Nous le faisons pour générer d’autres données à notre usage, que nous pouvons utiliser et divulguer à quelque fin que ce soit, car elles ne vous identifient plus ou n’identifient plus une autre personne
  • Pour l’analyse des données, par exemple, pour améliorer l’efficacité de nos services

Lorsque les lois applicables l’exigent, nous obtiendrons votre consentement pour la divulgation de vos renseignements personnels à des tiers.

Vos renseignements personnels peuvent être conservés et traités dans n’importe quel emplacement où nous avons des installations ou des fournisseurs de services. En utilisant nos services ou en nous donnant notre consentement (lorsque la loi l’exige), vos renseignements peuvent être transférés dans des emplacements autres que votre lieu de résidence, ce qui peut prévoir des règles de protection des données différentes. Néanmoins, des mesures contractuelles appropriées et d’autres mesures sont en place, conformément aux exigences locales ou aux lois applicables, pour protéger les renseignements personnels lorsqu’ils sont transférés à nos sociétés affiliées ou à des tiers dans d’autres emplacements à l’extérieur de votre lieu de résidence.
Certains emplacements à l’extérieur de votre lieu de résidence sont reconnus comme offrant un niveau adéquat de protection des données. Consultez les liens pour en savoir plus sur les emplacements reconnus comme adéquats par :

• Espace économique européen
• Royaume-Uni
• Suisse

En ce qui concerne les transferts vers des emplacements jugés inadéquats, nous nous sommes assurés que des mesures appropriées sont en place pour protéger vos renseignements personnels, notamment en nous assurant que le destinataire est lié par les clauses contractuelles standard qui peuvent être prévues par les lois applicables dans votre lieu de résidence. Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en communiquant avec nous conformément à la section Qui contrôle vos renseignements personnels et comment nous contacter.

Vous pouvez exercer l’un de vos droits en utilisant l’une ou l’autre des méthodes fournies dans la vignette Comment exercer vos droits en matière de protection des renseignements personnels ci-dessus.

Votre droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, par exemple, pour nous permettre de livrer des communications marketing ou des bulletins d’information ou pour que nous partagions vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées ou avec des partenaires tiers), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que cela n’affectera pas notre traitement de vos renseignements personnels fondées sur votre consentement avant votre retrait.
Plus précisément, si vous retirez votre consentement à recevoir des communications de marketing de notre part, nous pourrions tout de même vous envoyer des communications nécessaires à la gestion de notre relation avec vous, comme des communications transactionnelles, l’authentification de compte, la planification d’une réunion et la réponse à vos demandes.
Veuillez noter que dans ces cas, nous ne serons peut-être pas en mesure de supprimer directement vos renseignements personnels des bases de données de nos sociétés affiliées ou de nos partenaires tiers avec lesquels nous avons déjà communiqué vos renseignements. Dans ce cas, nous informerons nos sociétés affiliées ou partenaires tiers de votre demande.

Autres droits concernant le traitement de vos renseignements personnels

Conformément aux lois applicables vous avez également le droit de demander :

• Renseignements sur les renseignements personnels que nous avons recueillies, utilisées, transmises ou autrement divulguées
• Accès à vos renseignements personnels
• Copie électronique dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine des renseignements personnels que vous nous avez fournies aux fins de les transmettre à une autre entreprise
• Correction des renseignements inexacts que nous détenons à votre sujet
• Suppression de vos renseignements personnels lorsque la loi applicable le prévoit
• Restriction du traitement de vos renseignements personnels lorsque la loi applicable le prévoit, par exemple pendant le traitement de votre demande de correction ou d’objection. Tant que le traitement est restreint, nous conservons vos renseignements personnels, mais nous ne les traiterons que si vous y consentez, pour établir, exercer ou défendre des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public importantes
• S’opposer au traitement à des fins de marketing direct, ce qui comprend le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct
• Vous opposer au traitement de vos renseignements personnels (y compris le profilage) pour des motifs liés à votre situation dans certains cas
• Opposez-vous à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques pour vous ou qui vous touche de façon similaire

Veuillez noter que, si vous exercez votre droit de corriger ou de supprimer vos renseignements personnels, nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de registres et/ou pour terminer toute transaction que vous avez commencée avant de demander une correction ou une suppression, par exemple lorsque vous effectuez un achat, vous pourriez ne pas être en mesure de corriger ou de supprimer les renseignements personnels fournies avant la fin de cet achat.

Vous avez le droit d’être libre de toute discrimination illégale en exerçant vos droits.

Pour votre protection, nous ne pouvons mettre en œuvre que des demandes concernant les renseignements personnels associées à l’adresse de courriel que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pourrions devoir vérifier votre identité. Pour ce faire, nous pouvons vous demander d’autres renseignements personnels, comme votre adresse de courriel ou votre adresse postale.

Nous répondrons à votre demande dès que possible et conformément aux lois applicables. Si les circonstances entraînent un retard dans notre réponse, vous en serez avisé dans les plus brefs délais et vous recevrez une date pour notre réponse.

Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente :

• Argentine : https://www.argentina.gob.ar/aaip
• Australie : https://www.oaic.gov.au/
• Brésil : https://www.gov.br/anpd/pt-br
• Canada : https://www.priv.gc.ca/fr/
• Chili : https://www.gob.cl/
• Chine : http://www.cac.gov.cn/
• Colombie : https://www.sic.gov.co/
• Costa Rica : https://www.prodhab.go.cr/
• El Salvador : https://www.defensoria.gob.sv/
• Espace économique européen: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
• Hong Kong : https://www.pcpd.org.hk/
• Israël : https://www.gov.il/he/Departments/the_privacy_protection_authority
• Japon : https://www.ppc.go.jp/
• Corée : https://www.pipc.go.kr/np/
• Malaisie : https://www.pdp.gov.my/ppdpv1/
• Mexique : https://www.gob.mx/buengobierno/
• Nouvelle-Zélande : https://www.privacy.org.nz/
• Panama : https://www.antai.go.pa/
• Pérou : https://www.gob.pe/anpd
• Royaume-Uni: https://ico.org.uk/
• Uruguay : https://www.gub.uy/unodad-reguladora-control-datos-personales/
• Russie : https://rkn.gov.ru/
• SERBIE : https://www.poverenik.rs/
• Afrique du Sud : https://inforegulator.org.za/
• Suisse : https://www.edoeb.admin.ch/
• Turquie : http://www.kvkk.gov.tr/

Nous prenons le plus grand soin de vos renseignements personnels et nous sommes responsables de prendre des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, la modification ou la divulgation non autorisés et contre toute utilisation, perte ou intrusion inappropriée. Nous prenons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les renseignements personnels sous notre contrôle. Le cas échéant, il peut s’agir de solutions techniques comme des pare-feu, la détection ou le chiffrement des intrusions et des contrôles organisationnels et physiques comme la formation du personnel sur l’identification des incidents liés aux données, des classeurs verrouillés où les données peuvent être stockées, le cas échéant, et des risques ou restrictions d’accès.

Pour déterminer le niveau de protection requis dans chaque cas, nous évaluons de façon appropriée la nature de vos renseignements personnels et le risque qu’un incident de sécurité survienne.

Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple si vous avez l’impression que la sécurité de tout compte que vous avez chez nous a été compromise), veuillez nous en aviser immédiatement en suivant les instructions comme indiqué à la section Qui contrôle vos renseignements personnels et comment communiquer avec nous.

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire ou permis à la lumière des fins pour lesquelles ils ont été obtenus et conformément aux lois applicables, ou comme indiqué dans un avis de confidentialité et de consentement au moment de votre consentement, et avant la collecte des renseignements.

La période de conservation est établie en fonction des critères suivants :

• La durée de notre relation continue avec vous et la prestation de services
• S’il existe une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes assujettis
• Si la rétention est conseillée compte tenu de notre position juridique (p. ex. en ce qui concerne les exigences de certification, les lois applicables en matière de limites, de litiges ou d’enquêtes réglementaires)

Nos services peuvent contenir des liens vers des tiers, y compris vers ceux avec qui vous avez créé votre propre compte pour vous permettre de nous faire un paiement dans le contexte d’un service demandé auparavant. Le présent énoncé de confidentialité n’aborde pas les pratiques de tiers en matière de confidentialité, d’information ou d’autres pratiques, y compris tout tiers exploitant un site, une application ou un autre service en ligne accessible par l’entremise de nos services numériques ou vers lesquels nos services numériques contiennent un lien, et nous ne sommes pas responsables de ces pratiques. De plus, nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l’utilisation, de la divulgation ou des politiques ou pratiques en matière de sécurité d’autres organisations, comme Facebook/Meta, Apple, Google, Microsoft, ou tout autre développeur d’application, fournisseur d’application, fournisseur de plateforme de médias sociaux, fournisseur de système d’exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d’appareil, y compris en ce qui concerne les renseignements personnels que vous divulguez à d’autres organisations par l’intermédiaire de nos applications ou de nos pages de médias sociaux ou en lien avec celles-ci.

Nous pouvons modifier cet Énoncé de Confidentialité de temps à autre. Toute modification entrera en vigueur lorsque nous afficherons l’Énoncé de Confidentialité révisé sur cette page. Nous vous recommandons de passer régulièrement en revue cet Énoncé de Confidentialité.