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Kontakt

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Customer Service

Als unser Geschäftskunde erhalten Sie in der Abteilung Customer Service Informationen rund um die Bestellabwicklung, Rechnungslegung und Hilfe bei logistischen Anfragen (z.B. Lieferauskünfte).

E-Mail:  jacch-orders@its.jnj.com
Tel: +41 (0)43 547 98 70

Persönlich sind wir für Sie jeweils von Montag bis Freitag von 08.00 bis 16.00 Uhr erreichbar.
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Unerwünschte Arzneimittelwirkungen

Falls Ihre Anfrage eine unerwünschte Arzneimittelwirkung oder Produktbeanstandung beinhaltet oder in irgendeiner Form die Sicherheit unserer Produkte betrifft, kontaktieren Sie bitte unsere Abteilung für Arzneimittelsicherheit:

E-Mail: pharmacovigilance@jacch.jnj.com
Tel: +41 (0)58 231 34 34

Oder wenden Sie sich direkt an das Schweizerische Heilmittelinstitut Swissmedic:
https://www.swissmedic.ch/swissmedic/de/home/humanarzneimittel/marktueberwachung/pharmacovigilance.html

Bitte beachten Sie, dass wir nur Anfragen der Schweiz berücksichtigen können; für andere Länder klicken Sie bitte hier .
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Pharmazeutische und medizinische Fragen

Falls Sie eine pharmazeutische oder medizinische Frage zu unseren Arzneimitteln haben, oder Servicematerial benötigen, kontaktieren Sie bitte unsere Abteilung Medical Information.

E-Mail: medinfo@Janssen-Cilag.ch
Telefon: +41 (0)58 231 34 34
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Anfahrt

Janssen-Cilag AG
a Johnson & Johnson company
Gubelstrasse 34
6300 Zug

Tel: +41 (0)58 231 34 34
Fax: +41 (0)58 231 35 81

Google Maps
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Medien Center

Anfragen von Medienschaffenden sind bitte an Viola Fuchs-Malaguti, Senior Communications & Public Affairs Manager zu richten.

E-Mail:  vmalagut@its.jnj.com
Weitere Informationen finden Sie hier
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Sponsoring Anfragen

Die Unterstützung von Gemeinschaften, in denen wir leben und arbeiten, hat bei uns eine lange Tradition, die tief in unserem Credo verwurzelt ist.

Dazu gehört die Förderung der Gesundheit und das Wohlergehen der Menschen in der Schweiz durch einen gemeinschaftsorientierten Ansatz mit langfristiger und nachhaltiger Wirkung.

Johnson & Johnson prüft und bearbeitet ausschliesslich Sponsoring-Anfragen, die elektronisch über das offizielle Sponsoring-Formular eingereicht werden. Hier gelangen Sie zum offiziellen Sponsoring-Formular https://www.jnj.com/CH/de/sponsoring .

CP-479156
Oktober 2024