Skip to content
  1. EMEA Innovative Medicine /
  2. About us /
  3. Contact us

Contact us

If you are seeking medical information relating to a product or would like to report an Adverse Event (medication side effect) or Product Quality Complaint (issues with the quality of one of our products), you may contact the local safety officers located in each of countries listed below:

اذا كنت تبحث عن معلومات طبيه او تود الابلاغ عن الأعراض الجانبية او لديك شكوى بخصوص جودة المنتجات الطبيه التي تخص شركة جانسن يمكنك التواصل مع قسم السلامة الدوائية المحلي لدى الشركة التي تقع في مختلف البلدان المدرجة بالاسفل:

Country Location Contact details
Kingdom of Saudi Arabia
المملكة العربية السعودية
3074 Price Muhammed ibn Abdulaziz Rd , Olaya Towers, Tower B, 30th Floor - AL Olaya District, Riyadh 12213 – 8022, Kingdom of Saudi Arabia
طريق محمد بن عبد العزيز، أبراج العليا، البرج ب،3074
الطابق 30 - حي العليا، الرياض 12213
– 8022، المملكة العربية السعودية

Tel: +966114339133

للإبلاغ عن الأعراض الجانبية
Adverse Event Reporting
E-Mail: GCC-PV2@ITS.JNJ.COM

للإبلاغ عن جودة المنتجات
Product Quality Complaint:
E-Mail: JanssenQualityGCC@its.jnj.com

للمعلومات الطبية
Medical Information Inquiries:
MedInfo Toll-Free Number: +966 8008500150 or +966 8008501168
E-Mail: Ra-medinfoemmarkets@its.jnj.com
Medinfo International Number: +4921317768239

Algeria
الجزائر
Boulevard du 11 Décembre 1960,
Section 32, Lot 86, Bloc “B”, 3ème Etage
16016, El Biar, Alger
شارع الكريت ١٦. الجزائر

الجانبية

Adverse Event Reporting

E-Mail: pharmacovigilancefrance@its.jnj.com

للإبلاغ عن جودة المنتجات

Product Quality Complaint

Email: QANEMA@its.jnj.com

للمعلومات الطبية

Medical Information Inquiries

E-Mail: Ra-medinfoemmarkets@its.jnj.com

MedInfo International Number: +4921317768239

Morocco
المغرب
Anfa Clubs, Tours végétales, Tour Jasmin - 1, Rue des Platformes,
Boulevard d’Anfa, Casablanca 20000, Morocco
تقسيم لاكولين، بناية كاتر تون- سيدي معروف كازابلانكا ٢٠١٩٠ المغرب

للإبلاغ عن الأعراض الجانبية
Adverse Event Reporting
e-mail:
pharmacovigilancefrance@its.jnj.com

للإبلاغ عن جودة المنتجات
Product Quality Complaint
Email: QANEMA@its.jnj.com

للمعلومات الطبية
Medical Information Inquiries
E-Mail: Ra-medinfoemmarkets@its.jnj.com
MedInfo International Number: +4921317768239

Lebanon
لبنان
Sin El Fil, General Chehab Avenue, Paul Habbouche Building Near Clinique du Levant
سن الفيل، شارع الجنرال شهاب، مبنى بول حبوشة قرب عيادة ليفانت

Tel: +9611518700

للإبلاغ عن الأعراض الجانبية
Adverse Event Reporting
E-Mail: PVNEMA@its.jnj.com

للإبلاغ عن جودة المنتجات
Product Quality Complaint
E-Mail: QANEMA@its.jnj.com

للمعلومات الطبية
Medical Information Inquiries:
E-Mail: Ra-medinfoemmarkets@its.jnj.com
MedInfo International Number: +4921317768239

Syria
سوريا
Al Malki – Karama Street 13, Irish consulate building, Damascus, Syria
المالكي - شارع الكرامة ١٣ - بناء القنصلية الايرلندية دمشق - سوريا

للإبلاغ عن الأعراض الجانبية

Adverse Event Reporting

E-Mail: PVNEMA@its.jnj.com

للإبلاغ عن جودة المنتجات

Product Quality Complaint

E-Mail: QANEMA@its.jnj.com

للمعلومات الطبية

Medical Information Inquiries:

E-Mail: Ra-medinfoemmarkets@its.jnj.com

MedInfo International Number: +4921317768239

Egypt
مصر
Plot No. 44, North Teseen Street, 5th Settlement, New Cairo, Egypt
القطعة رقم 44، شمال شارع التسعين، التجمع الخامس، القاهرة الجديدة، مصر

Tel: +0221291100

للإبلاغ عن الأعراض الجانبية
Adverse Event Reporting
E-Mail: JACEG-PV@its.jnj.com

للإبلاغ عن جودة المنتجات
Product Quality Complaints
E-Mail: JACEG-QUALITY@its.jnj.com

للمعلومات الطبية
Medical Information Inquiries:
E-Mail: Ra-medinfoemmarkets@its.jnj.com
MedInfo Toll-Free Number: +20 8000060175
MedInfo International Number: +4921317768239

Kuwait
الكويت
Burj Alshaya beside Four seasons Hotel, Floor 14,
Al soor street, Kuwait City
Kuwait
برج الشايع بجانب فندق فور سيزونز، الطابق 14
شارع السور، مدينة الكويت
الكويت

Adverse Event Reporting

E-Mail: GCC-PV2@ITS.JNJ.COM

للإبلاغ عن جودة المنتجات

Product Quality Complaint

E-Mail: JanssenQualityGCC@its.jnj.com

للمعلومات الطبية

Medical Information Inquiries

E-Mail: Ra-medinfoemmarkets@its.jnj.com

MedInfo Tel: +(9652) 202 - 2816

MedInfo International Number: +4921317768239

United Arab Emirates
الامارات العربة المتحدة
Mohamed Bin Rashid Academic Medical Centre
Building 14, Level 7
Dubai Healthcare City
Dubai, UAE
جامعة محمد بن راشد للطب و العلوم الصحية
المبنى 14، الطابق 7
مدينة دبي الطبية
دبي، الإمارات العربية المتحدة

Tel: +971 4 4297200

للإبلاغ عن الأعراض الجانبية
Adverse Event Reporting
E-Mail: GCC-PV2@ITS.JNJ.COM

للإبلاغ عن جودة المنتجات
Product Quality Complaint
E-Mail: JanssenQualityGCC@its.jnj.com

للمعلومات الطبية
Medical Information Inquiries
E-Mail: Ra-medinfoemmarkets@its.jnj.com
MedInfo Toll-Free Number: +971 80003305762
Medinfo International Number: +4921317768239

Ghana3rd Floor, Nester Square, Airport City, Accra, Ghana

للإبلاغ عن الأعراض الجانبية
Adverse Event Reporting
E-Mail: PVGHANA@its.jnj.com

للإبلاغ عن جودة المنتجات
Product Quality Complaint:
E-Mail: QANEMA@its.jnj.com

للمعلومات الطبية
Medical Information Inquiries:
E-Mail: Ra-medinfoemmarkets@its.jnj.com
MedInfo Local Number: +(23359) 699-2628
MedInfo International Number: +4921317768239

Kenya Avenue Five, 5th Floor, Suite 501, Rose Avenue- Off Lenana Road, Nairobi, Kenya

للإبلاغ عن الأعراض الجانبية
Adverse Event Reporting
E-Mail: RA-CONZACT-PV-KENYA@its.jnj.com

للإبلاغ عن جودة المنتجات
Product Quality Complaint
E-Mail: QANEMA@its.jnj.com

للمعلومات الطبية
Medical Information Inquiries:
E-Mail: Ra-medinfoemmarkets@its.jnj.com
MedInfo Toll-Free Number: +(254800) 221-9017
MedInfo International Number: +4921317768239

Nigeria Landmark Towers, Plot 5b, Block XVI Oniru Chieftaincy Family Private Estate, Victoria Island, Lagos, Nigeria

للإبلاغ عن الأعراض الجانبية

Adverse Event Reporting

E-Mail: PVNIGERIA@its.jnj.com

للإبلاغ عن جودة المنتجات

Product Quality Complaint

E-Mail: QANEMA@its.jnj.com

للمعلومات الطبية

Medical Information Inquiries

E-Mail: Ra-medinfoemmarkets@its.jnj.com

MedInfo Toll-Free Number: +(234708) 060-1278

MedInfo International Number: +4921317768239

Other countriesللمعلومات الطبية
Medical Information Inquiries
E-Mail: Ra-medinfoemmarkets@its.jnj.com
MedInfo International Number: +4921317768239

CP-511098
March 2025