Opérateur / Opératrice en informatique CFC

Les spécialistes ICT sont des professionnels qui travaillent dans l’entreprise sur une large palette de technologies de l’information et de la communication. Tu travailles sur des tâches telles que l’installation et la configuration de terminaux d’utilisateurs et tu assures leur fonctionnement dans des infrastructures de réseau. Tu es également chargé(e) d’identifier les besoins des clients, d’agir rapidement et d’instruire les utilisateurs à ce sujet. Tu élabores des manuels d’utilisation et des listes de contrôle. En cas de problèmes techniques, tu échanges avec ton équipe et mets ensuite en œuvre la solution trouvée. Grâce à tes compétences sociales et à ton sens des responsabilités, tu contribues largement au succès de l’entreprise afin de garantir un fonctionnement sans faille.

Durée: 3 ans
Diplôme: Certificat fédéral de capacité (CFC) de spécialiste en ICT
Formation préalable: école obligatoire achevée avec les exigences de base

• Bons résultats dans les matières scientifiques et mathématiques
• Capacité de réflexion logique et abstraite
• Capacité de compréhension rapide
• Créativité dans la recherche de solutions
• Bonne connaissance de l’anglais
• Aptitude à travailler en équipe
• Patience et persévérance
• Méthode de travail systématique

• Bon diplôme de fin d’études secondaires
• Lettre de motivation
• Curriculum vitae
• Copies des bulletins scolaires de l’école secondaire
• Test Stellwerk 8
• Rapports de stage d’orientation (si disponibles)