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      3. Programa de Suporte a Pacientes

      Programa Essencial

      Na Johnson & Johnson, acreditamos que nossa primeira responsabilidade é com pacientes, médicos, enfermeiras, mães, pais e todos aqueles que utilizam nossos produtos. Para atender essas necessidades, tudo o que fazemos deve ser de alta qualidade. Daí a nossa busca incessante para melhorar a vida dos pacientes e a experiência dos profissionais de saúde, inovando não só nos tratamentos, mas também nos serviços que oferecemos.

      O Programa Essencial oferece acompanhamento, educação e apoio ao paciente. Foi criado para ajudar os pacientes que receberam a prescrição médica para tratamento com um dos nossos medicamentos que estão incluídos no Programa Essencial e nas indicações aprovadas em bula pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA).

      Quais doenças fazem parte do programa?

      Imunologia

      Artrite reumatoide, artrite psoriásica, psoríase, doença de Crohn, espondilite anquilosante, espondiloartrite axial não radiográfica e colite ou retocolite ulcerativa.

      Neurociências

      Esquizofrenia ou transtorno esquizoafetivo, depressão resistente ao tratamento e transtorno depressivo maior com comportamento ou ideação suicida aguda.

      Oncologia

      Mieloma múltiplo, linfoma de célula do manto, linfoma linfocítico de pequenas células, leucemia linfocítica crônica, macroglobulinemia de Waldenström, linfoma de zona marginal e doença do enxerto contra hospedeiro crônica.

      Hipertensão Arterial Pulmonar

      Outras

      Úlceras digitais, doença de Niemann-Pick tipo C e doença de Gaucher do tipo 1

      Como se cadastrar no programa?

      Para se cadastrar em algum dos programas das doenças atendidas é muito simples. Confira o passo a passo:
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      1. O paciente dever ter recebido a prescrição médica para tratamento com um dos nossos medicamentos que estão incluídos no Programa Essencial e nas indicações aprovadas em bula pela ANVISA.
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      2. A partir medicação prescrita, tanto o profissional de saúde, quanto o cuidador ou o próprio paciente podem realizar a inscrição no programa, seja no início ou em qualquer momento no decorrer do tratamento.
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      3. O cadastro do paciente é feito pelo site ou com a Central de Atendimento pelo 0800 774 4300, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, (exceto feriados).

      Já profissionais da saúde conseguem realizar o cadastro pelo portal Innovative Medicine Hub (antes conhecido como Janssen Pro).
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      Quais serviços oferecemos pelo programa?

      I. Suporte por telefone ou pelo chat do Portal de Pacientes de segunda a sexta-feira das 8h às 20h

      II. Visitas domiciliares periódicas por um profissional de saúde

      III. Educação para pacientes e cuidadores, seguindo as instruções do médico

      IV. Entrega de material informativo

      V. Informações e orientações no Sistema de Saúde

      VI. Suporte em alguns exames de acompanhamento previamente solicitados pelo médico

      * Os serviços podem variar segundo o produto prescrito